副業だけに限らず、ビジネス全てにおいて稼ぐためにやらなければいけない事の１つに営業があります！！
ビジネスにおいての営業は、
営業＝成約
こう考えてもいいです。
営業は苦手という人や、どうしたらいいかわからないなんて感じている人も少なくないはずであり、無意識のうちに営業という大事なことをなるべく避けて通っている人もいるのではないでしょうか？
こういう人は副業をするにあたって、非常にもったいないことをしている可能性が高いです！！
営業スキルが低い＝売りがげが上がらない
営業スキルが低いと確実に手に入れることができたはずの売り上げを自分の営業スキルが低いことが原因で、同じような事業をしているライバルたちにお客を持って行かれてしまいます。
「扱う商品には自信があるのに営業は全く自信がないからどうしたらいいか。。」
大丈夫です！！
営業が苦手という人は、５つのポイントを押さえることである程度のレベルまで営業スキルを上げることが可能で、これを初めは意識して営業を行い、経験を積むことで自然と自分らしくレベルの高い営業ができるようになります。
・初めは教科書どうりに、徐々に自分らしさを
もし、営業というスキルのレベルを底上げすることができたなら、今以上の売り上げは間違い無いでしょう。
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Contents
稼ぐための営業の基本は楽しむ
営業をする場合の基本として、
・営業を楽しむこと
あたり前ですが、これが１番大切なことです！！
自分が商品を購入するときや、何かのサービスを受けるときにどちらの営業マンにお金を払いたいですか？
・めんどくさそうに相手をしてくる営業マン
・ニコニコしていて働いていることが楽しいんだろうなと感じさせてくれる営業マン
普通に考えたら後者の楽しそうな営業マンからサービスを受けたいですよね！！
お客さんに与える第一印象が悪いと話になりません。
営業を楽しむコツとして、
・結果ばかりを追いかけない
・お客によって営業戦略を考える
・商品が売れるか売れないかの駆け引きを楽しむ
どんな仕事でも言えることで、結果ばかりに集中してはいけません！！
結果を残すことは絶対ですが、そればかりに囚われた営業は、自分が気づかないうちに押し売りのような営業に変わってしまい、もちろん売り上げは低迷するのでさらに結果を追い求める営業に変わってしまい、負の連鎖が起き始めます。
結果は二の次くらいに考えている方がちょうどいいんじゃないでしょうか？
そして、
次に営業戦略を立てて楽しむですが、自分の商品を売るためにどういった営業戦略で攻めるか？
これは１番の醍醐味と言えます！！
お客さん一人ひとりが、みんな同じ思いで商品の購入を考えているわけではないですし、商品に求めるメリットだって同じではないはずです。
そんなお客さんたちに、同じ営業を仕掛けていくのは決して利口な営業ではありません！！
・何に困っているのか
・どんなメリットを求めているのか
このようなことを知ることで、お客さん一人ひとりの違った営業戦略を立てていくのです。
RPGゲームに例えるなら、村人に話しかけることで情報を手に入れて、その情報をもとに次のステージに進んでいく感じと言えます！！
「そんなの簡単に言われても。。。」
大丈夫です！！
あなたが営業をしかけようとしているお客さん、みんながあなたの商品に興味・関心を持ってくれていることは間違いありません。
相手の情報を引き出すのはそう難しいことではないはずです！！
そして、
ゲームのように、手に入れた情報をもとに攻略するための戦略を立てて、攻略できるかできないかの駆け引きを楽しむことが大切で、失敗したからと落ち込まずに、どこでどう攻めるべきだったのかと次に活かすことが大切でしょう。
初めからうまくいくわけなんてないです！！
いくら営業はポイントを押さえるだけで、ある程度は稼げるようになるといっても、やはり経験に勝るものはないとしかいわざる終えません。
経験値を貯めてレベルアップしていきましょう！！
副業で稼ぐには成功するイメージを持つ
「営業が苦手」
「なかなか結果が出ない」
このような人たちの多くに共通して言えることがあります。
それは、
・失敗のイメージばかりを膨らましている
まだ何も営業をかけていないのに失敗した時の心配ばかりをしていて、全く成功のイメージを持っていないのです！！
これではうまくいくわけがありません。
失敗を気にしている人の営業は営業自体に自信のなさが滲み出ていて、相手にとっては嫌々やっているのではないかと思わせてしまいます。
そんな人から商品を購入してくれる人はいません！！
気持ちは相手に伝わります。
成功のイメージを持って営業に挑めば、自信のあらわれから購入を考えている人に良い印象を与えること間違いなしです。
・まずはお客さんに良い印象を与えること
何か辛いことやイライラすることだって人間だからあると思いますが、営業をしかける時は仕事だと割り切って気持ちをリセットしましょう。
これは営業をする上での基本です！！
稼ぐためには営業トークより先にやることがある
自分の商品に興味を持ってくれる人のほとんどが初対面の人ばかりだと思いますが、相手とは初対面だということを忘れてはいけません。
営業の第１歩は、
・営業マンとお客との間に存在する壁をなくす
まずはここからです。
自分が初対面の人から営業を受けるとしたらどうでしょう？
いきなりの営業トークで商品の購入をうながされたり、何らかのサービスを受けることを勧められたら二つ返事で商品の購入を決めるでしょうか？
ほとんどの人が営業してくる人に信用がおけないために、購入するかどうか悩んでしまうはずです。
特に商品単価が高いものなんかは当てはまります。
・家
・車
・高額な情報商材
こういった単価が高いものは購入をじっくり考えるので、信頼が置ける人の一言で購入を決意することは珍しくありません！！
お客さんに購入を促すことができるのは、お客さんとの距離が縮まっているからこそ可能なことです。
ここでもし、お客さんとの間に分厚い壁が存在していたら、ただ商品を売るために話しかけてくる人止まりでしょう。
これでは間違いなく売り上げは上がりません！！
営業の初めにやらないといけないことは、
・自分と相手との距離を縮めて、相手との間にある壁を取り除くことから
初対面のお客さん全てにおいてやらなくてはいけないことです。
稼げる営業は小さな心がけ１つで変わる
営業での小さな心がけというと、みなさんはどんなイメージを膨らませますか？
・時間を守る
・言葉使いには気をつける
・約束は必ず守る
まだまだあると思いますが、このどれもが守ってあたり前のことであり、ここで言いたいのは、このあたり前のことのなかにも気を使う点があるということです！！
例えば、
・会う約束をしている前の日に、相手に日時の確認のため電話で連絡をする
相手のためを思っての日時の確認と事前の連絡は営業で人と会わないといけない場合はあたり前に存在する行為です。
「時間を守るため」「約束を守るため」には決して間違った行動ではないでしょう。
しかし、
この行為の中に「小さな心がけ」につながるものがあるということを知らないといけません！！
・周りががうるさいような場所で電話をかけていないか
・電話をかけるタイミングは自分の都合のいい時間になっていないか
・メールやLINEで済ますことはできないのか
周りがうるさい環境での電話は相手に良い印象をあたえませんし、忙しいのに電話をかけられても迷惑です！！
そもそも、電話をかけるという行為は相手の時間を拘束するということにもなるので、メールやLINEで済ますことができるなら、都合のいい時に返事をくださいとメールに書いとけば相手のいい時に返事ができます。
連絡を取るといった行為の中にも、たくさんの心がけが存在するので、その「小さな心がけ」を意識してみてください！！
慣れればそんなに難しいことではありませんよ。
副業で稼ぎたければ相手の気持ちに共感する
相手との距離を縮めるために小さな心がけが大切なのは分かってもらえたでしょうか？
次にやるべきことは、
・相手の気持ちに共感すること
相手を知るためにはコミュニケーションは欠かせないことで、営業を仕掛ける前に手に入れておかないといけない情報を引き出すためには必要なことです。
ここでやってはいけないことは、
・相手のことを根掘り葉掘り聞かない
あれやこれやと初対面の人に聞かれるのは、誰だっていい気分ではありませんよね。
営業でコミュニケーションをとる場合はまずは自分のことを話し、相手との共通点がないか探ることです！！
もし、共通点が見つかれば相手との距離は大きく縮まるでしょうし、共通点がなかったとしても相手のことを知ることができたならばそれだけでも十分と言えます。
ここでのポイントは、
・自分のことを話しながらもさりげなく相手のことを聞く
まずはここからです！！
相手との距離も縮まってきたら、いつまでも世間話のようなことをしているわけにもいかないので徐々に営業トークに変えていかないといけません。
その第１歩が、
・なぜ自分の商品に興味を持っているか？
決してあなたの商品が良くて購入を考えているのではなく、何かしら悩みを抱えていて、あなたの商品がその悩みを解決してくれそうだから興味を持ってくれているのです。
この悩みを聞き出すことが成約につながるかどうかのカギになると言っていいでしょう！！
・どんなことに不満があるのか？
・どんなことを求めているのか？
・どうなったら満足してくれるのか？
こういったことを徐々に聞き出すことが大切です。
そして、聞き出す時は相手との目線を合わすことが必要になります！！
・自分も同じ経験をしたことがある
・自分はこんな失敗をした
・自分はこれを手に入れることでこんな結果を手に入れた
こういったような相手と共感することで、自分と同じ境遇にあると感じてもらえれば相手との間にある壁はなくなり始めるでしょう！！
稼ぐためにはいきなりの営業トークはするべきではない
いざ営業トークをするという時になって、いきなり掌を返したかのような営業トークは、今まで縮めてきた相手との距離を元に戻しかねないほどのダメな行為です。
例えば、自分が主催するセミナーに興味を持っている人がいるとします。
ここで大切なのは、あなたのセミナーを受けたいわけではなく、セミナーに参加することで自分の疑問を解決できるかもしれないという期待があなたのセミナーに興味を持っている理由です！！
いきなりセミナーを受けることを進めるような営業ではなく、相手の悩みを解決するような営業が必要です！！
ここで役に立つのが、相手に共感するときに聞き出した「悩み」になります。
・どんなことに不満があるのか？
・どんなことを求めているのか？
・どうなったら満足してくれるのか？
これを使って営業を仕掛けていきましょう。
・セミナーを受けることによってこんな疑問は解決できる
・セミナーを受けてもらえればこんなメリットがあり、必ず満足してもらえる
こんな感じで、セミナーを受けることで手に入れることができるメリットを相手にできるだけ鮮明にイメージしてもらことが大切です！！
営業は相手の理想にいかに近づけるか
相手が求めているものは「物」や「商品」ではなく、それを手に入れることで自分が求めている理想に近づけるかどうかというのは先ほど説明しましたね！！
・どういう目的で購入を考えているのか
・何を実現したいのか
この２つをじっくり考えることができるかできないかで成約率は大きく変わってきます。
商品を購入してもらった後の具体的なイメージを、いかにしてもらえるかで相手の商品に対する熱も高まり、成約へとつながっていくはずです。
副業で稼ぐ秘訣は営業で相手の熱量をあげれるか
１０万円の商品も１万円の商品も、その商品に払うお金を高いと思うか安いと思うかは商品を購入する側が決めることです。
どれだけ相手の購入にたいするする熱量を上げることができるかどうかにかかっていると言ってもいいでしょう。
しかし、ここで注意しなくてはいけないのが、
・相手が求める価値が自分の商品とマッチしているか
相手は５万円で手に入る程度の価値を求めているのに、１０万円の商品を購入しようとする人は、よほどの金持ちか、１０万円で手に入ることのできる価値に魅了された人だけでしょう。
高単価の商品を売りたい気持ちを抑えて、相手が求めるものに似合った５万円の商品を売る方が得策と言えます！！
・相手が求めているものと、自分の商品で得られるメリットがうまくリンクしないと売ることは難しい
「自分の商品と相手が求めるものがリンクしているかどうか」を素早く見きわめて、相手の熱量が沸点に達した時に一気に勝負をかけることです！！
ここはちゅうちょしてはいけません。
勝負をかけるときは「遅くもダメ」「早すぎてもダメ」です！！
勝負は１回限り、最高の一瞬を狙いましょう。
この一瞬を見極める力は、なんども営業という稼ぐためには必要なことを経験することでしか手に入りません。
努力あるのみです！！
アフターフォローは稼げる営業には絶対に必要
これは場合にもよりますが、アフターフォローは稼ぐためには非常に大切なことです！！
成約に至った場合も、そうでない場合でもこれができるかできないかで次があるかどうかが変わってきます。
ビジネスにおいてリピーターを獲得することは欠かせないことで、アフターフォローはそこにつながる可能性を持っているのです！！
・お礼をする
・購入後の手厚い商品説明
・節目、節目でのご挨拶
・他の疑問や不安を取り除くことができないかの相談を受ける
成約できなかった場合でも、なぜ成約に至らなかったのかをはっきりさすためにもアフターフォローは必要になってきます。
ここでの成約に至らなかった反省点は必ず次に活かしましょう！！
これが営業での経験値を貯めるということです。
「〇〇といえば〇〇さん」と言われるようになればリピーター獲得といってもいいでしょう！！
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まとめ
副業だけにとどまらずにビジネスにおいて稼ぐためには、必ず営業は必要なことです。
営業＝成約
どんないい商品があっても、どんなにたくさんのお客さんが来てくれたとしても購入してもらわなければ意味がありません！！
「営業の５つのポイント」
① 営業は楽しむこと
② お客さんとの間にある壁をなくすこと
③ 購入を考えている理由を知ること
④ 購入に対する熱量をあげる
⑤ アフターフォローは確実にすること
この５つのポイントを押さえることができれば営業で成約率を伸ばすことは可能でしょう。
しかし、この５つのポイントは営業の基本的なテクニックであり、これ以上のテクニックはやはり商品によって違ったり、お客さんによって変わることから経験をつんでいくことで手に入る部分が大きです。
・稼ぐため
・売り上げが伸び悩んでいる
この悩みを解消する鍵は、あなたの営業力を上げることで手に入るかもしれません！！
